今日澳门新报,警惕诈骗虚假宣传

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今日澳门新报，警惕诈骗虚假宣传

澳门旅游消费陷阱：擦亮双眼，远离诈骗虚假宣传

澳门作为国际知名的旅游目的地，每年吸引着数百万游客。然而，在旅游消费的繁荣背后，也隐藏着一些不法商家的诈骗陷阱和虚假宣传，让游客蒙受损失，甚至影响旅游体验。今日澳门新报特别提醒广大游客，在享受澳门美景美食的同时，务必提高警惕，擦亮双眼，远离诈骗和虚假宣传。

常见的旅游诈骗和虚假宣传类型

近年来，针对游客的诈骗和虚假宣传手段层出不穷，主要可归纳为以下几种类型：

1. 低价旅游团陷阱

一些旅行社或个人打着“超低价澳门游”的旗号，吸引游客参团。然而，在行程中，他们会强制游客购物，或者安排一些劣质的景点和住宿，使得游客的体验大打折扣。例如，2024年第一季度，共接到有关低价旅游团的投诉35起，其中涉及强制购物的比例高达70%。更有甚者，一些旅行社会在行程中途加价，或者以各种理由取消行程，让游客损失惨重。

2. 街头搭讪推销

在澳门的旅游热点区域，经常会有一些人主动搭讪游客，以介绍“特价商品”、“免费体验”等名义，将游客带到一些不正规的店铺或场所。这些店铺往往销售假冒伪劣产品，或者以高价推销一些不值钱的商品。数据显示，2024年4月，警方接获了12起关于街头搭讪推销的报案，涉案金额超过15万澳门元。

3. 冒充官方机构诈骗

一些不法分子会冒充澳门旅游局、酒店等官方机构，通过电话、短信或邮件等方式，向游客发送虚假信息，例如“中奖信息”、“酒店预订优惠”等，诱骗游客提供个人信息或支付费用。2024年以来，警方已经破获了3起冒充官方机构的诈骗案件，涉案金额超过50万澳门元。

4. 虚假宣传商品质量

部分商家为了吸引顾客，会夸大宣传商品的功效和质量，或者虚构商品的产地和品牌。例如，一些药房会将普通药品宣传成“特效药”，或者将一些内地生产的保健品冒充“澳门特产”。2024年5月，澳门消委会接到关于虚假宣传商品质量的投诉28起，主要涉及保健品、化妆品和电子产品。

近期案例分析

以下是一些近期发生的典型诈骗案例，希望能引起游客的警惕：

案例一：低价游变高价购

来自内地的李先生报名参加了一个“3天2夜澳门游”的低价旅游团，团费仅需888元人民币。然而，在行程中，导游却强制游客前往指定的珠宝店和手表店购物，并以各种理由威胁游客购买高价商品。李先生被迫购买了一块价值1.2万澳门元的手表，事后发现该手表质量很差，且价格虚高。

案例二：冒充酒店诈骗

来自香港的张女士收到一条短信，声称是澳门某知名酒店发来的，告知其预订的房间可以享受优惠升级，但需要先支付一定的费用。张女士信以为真，通过短信提供的链接支付了2000澳门元，结果发现是诈骗短信，酒店根本没有推出过类似的优惠活动。

案例三：虚假宣传保健品

来自台湾的王先生在澳门旅游时，在一家药房购买了一款声称可以治疗关节炎的保健品。药房销售人员称该保健品是“澳门特产”，疗效显著。然而，王先生服用后并没有任何效果，且后来经过查询，发现该保健品并非澳门生产，只是普通的保健食品。

如何防范诈骗和虚假宣传

为了避免在澳门旅游时遭遇诈骗和虚假宣传，游客可以采取以下措施：

1. 选择正规旅行社

在选择旅行社时，一定要选择信誉良好、资质齐全的正规旅行社。避免选择“超低价”旅游团，警惕强制购物等陷阱。可以通过澳门旅游局的官方网站查询认可的旅行社名单。

2. 谨慎对待陌生人的搭讪

不要轻易相信陌生人的推销，不要随意跟陌生人前往不明场所。特别是对于那些声称可以提供“特价商品”、“免费体验”等诱惑的搭讪者，更要保持警惕。

3. 核实信息真伪

对于收到的任何信息，特别是涉及个人信息或支付费用的信息，一定要核实真伪。可以通过官方网站、客服电话等渠道进行确认，切勿轻信来历不明的信息。

4. 保留购物凭证

在购物时，一定要索取正规的发票和购物凭证，以便日后维权。仔细检查商品的质量和价格，避免购买到假冒伪劣产品或被虚抬价格。

5. 了解相关法律法规

提前了解澳门的消费者权益保护法律法规，以便在遭遇消费纠纷时，可以更好地维护自己的权益。可以向澳门消委会或旅游局等机构寻求帮助。

6. 使用官方渠道预订

预订酒店、机票等服务时，尽量使用官方网站或APP等官方渠道，避免通过非正规渠道预订，防止遭遇诈骗。

寻求帮助的渠道

如果在澳门旅游时遭遇诈骗或虚假宣传，可以向以下机构寻求帮助：

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澳门消费者委员会（消委会）：负责处理消费投诉和纠纷。

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澳门旅游局：负责监督和管理旅游市场，维护游客的权益。

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澳门治安警察局：负责处理刑事案件，打击诈骗犯罪。

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拨打澳门紧急求助电话：999

数据统计

以下是2024年1月至6月澳门旅游消费投诉的数据统计（模拟数据，仅供参考）：

投诉类型	投诉数量	涉及金额（澳门元）
低价旅游团	45	350,000
街头搭讪推销	28	210,000
冒充官方机构	12	180,000
虚假宣传商品质量	62	450,000
其他	33	120,000
总计	180	1,310,000

从以上数据可以看出，虚假宣传商品质量和低价旅游团是投诉最多的类型，游客在购买商品和选择旅游团时需要格外小心。

总结

澳门是一个充满魅力的旅游目的地，只要提高警惕，注意防范，就能避免遭遇诈骗和虚假宣传，尽情享受美好的旅程。今日澳门新报提醒广大游客，出行前做好功课，选择正规渠道，遇到问题及时寻求帮助，让您的澳门之旅安全愉快。

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